マーケティングコンサルティング班 今月の目標
こんにちは!
マーケティング部デジタルマーケティング隊マーケティングコンサルティング班の野木拓馬です!
●全社会議に参加しました
本日は月に一度の全社会議に参加させていただきました!
会議では、各部署から8月の振り返りと9月の目標が発表されました。
マーケティングコンサルティング班としては、各人のスキルアップを目標として掲げています。
SEOライティングやウェブ戦術の提案の精度アップなど、スキルアップさせられる点はたくさんあります。
事業拡大に伴って、今後後輩が増えていくことになるため、後輩を指導できるまでのスキルアップを今月の目標としていきます。
●コミュニケーションとは
全社会議では、振り返りと目標に加えて、社長の青山さんからのお話を聞くことができました。
そこでは、顧客とのコミュニケーションの極意について学ぶことができました。
一部書き出してみると、
言葉とは表面で見えている意味がすべてではなく、相手の感情、文脈によって深い意味合いを持っている。
言葉を正しく理解し、顧客を知るためには、相手の領域に入り、相手本位にならなくてはならない。
自分を振り返ると、顧客とのやり取りの中だけでなく、チーム内のやり取りにおいても、言葉の意味を曖昧なままにしてしまっている場面があると感じます。
チームで働く以上、言葉の曖昧さを放置せず、正しく連携ができるようにしていきます!
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